KASRİ ARİFAN TURİZM LTD. ŞTİ.
İNTERNET SİTESİ ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
1. GİRİŞ VE AMAÇ
Kasri Arifan Turizm Ltd. Şti. (“Kasri Arifan Turizm” veya “Şirket”) olarak, yürütmekte olduğumuz tüm turizm, seyahat ve konaklama hizmetlerinde ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin mahremiyetine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Dijital platformlarımız (web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve bağlantılı çevrim içi servislerimiz) üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler sırasında kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, hizmet standartlarımızı yükseltmek ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata tam uyum sağlamak temel önceliğimizdir.
İşbu İnternet Sitesi Çerez Politikası (“Politika”), web sitemizi ziyaret eden kullanıcıları çerez kullanımı, işlenen kişisel veriler, çerez türleri, kullanım amaçları ve çerez tercihlerinin nasıl yönetileceği konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?
Çerezler (cookies); bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize, akıllı telefonunuza veya diğer cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlama, sayfa geçişlerini hızlandırma, tercihlerinizi hatırlama (örneğin dil seçimi veya oturum bilgisi) ve sizin ilgi alanlarınıza uygun içerik sunma gibi işlevlere sahiptir.
3. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Web sitemizde çerezler aşağıdaki temel amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
· Teknik İşlevsellik ve Güvenlik: Web sitesinin kesintisiz, güvenli ve doğru bir şekilde çalışmasını sağlamak, oturum açma ve sayfa gezinme süreçlerini optimize etmek.
· Performans ve Analiz: Kullanıcıların siteyi kullanım sıklığını, ziyaret edilen sayfaları, gezinme alışkanlıklarını ve trafik kaynaklarını anonim veya istatistiki olarak analiz ederek site performansını artırmak.
· Kullanıcı Deneyimini Geliştirme: Ziyaretçilerin dil tercihlerini, arama geçmişlerini ve özel seçimlerini hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir seyahat ve konaklama arayüzü sunmak.
· Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: Ziyaretçilerin ilgi alanlarına ve seyahat planlarına uygun tur, konaklama ve organizasyon fırsatlarını sunmak; gereksiz ve ilgisiz reklam gösterimlerini engellemek.
4. SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler, saklanma sürelerine ve kullanım amaçlarına göre aşağıda detaylandırılmıştır:
|
Çerez Türü |
Kullanım Amacı ve İşlevi |
Saklanma Süresi |
|
Zorunlu Çerezler |
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi, güvenlik protokollerinin çalışması ve gezinmenin sağlanması için zorunludur. Devre dışı bırakılamazlar. |
Oturum / Kalıcı |
|
İşlevsel Çerezler |
Kullanıcının dil, bölge ve site içi özelleştirilmiş tercihlerini hatırlayarak daha gelişmiş bir kullanıcı tecrübesi sunar. |
Kalıcı (1 yıla kadar) |
|
Performans ve Analiz Çerezleri |
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandıklarını (tıklama sayıları, en çok ziyaret edilen sayfalar, hata raporları) analiz ederek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur. |
Oturum / Kalıcı |
|
Pazarlama / Hedefleme Çerezleri |
Ziyaretçilerin ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş seyahat ve turizm kampanyaları sunmak, reklam etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır. |
Kalıcı (2 yıla kadar) |
5. ÇEREZLER VASITASIYLA İŞLENEN VERİLER VE VERİ AKTARIMI
Çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanan veriler şunları içerebilir: Cihazınızın IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi bilgileri, sitemize geliş yönü (referans site), ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama hareketleri, coğrafi konum tahminleri ve kullanıcı tercihleriniz.
Toplanan bu veriler, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi, teknik altyapı desteği sağlanması ve web sitesi analitiğinin yapılması amacıyla iş ortaklarımıza, analitik altyapı sağlayıcılarımıza (örneğin Google Analytics vb.) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
6. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ VE ENGELLEMESİ
Ziyaretçilerimiz, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerini kişiselleştirme veya çerezleri tamamen engelleme hakkına sahiptir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda web sitemizin bazı alanlarının veya işlevlerinin tam kapasite ile çalışamayabileceğini dikkate alınız.
Popüler tarayıcılarda çerez tercihlerini yönetmek için aşağıdaki kılavuz bağlantıları kullanılabilir:
· Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri
· Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
· Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Engelle
· Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler ve Site İzinleri
· Opera: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
|
Önemli Hatırlatma: |
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri (ilgili kişiler), Şirketimize başvurarak kendileriyle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilirler:
· Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
· Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
· Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
· Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
· Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
· KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
· Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
· Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU VE İLETİŞİM
KVKK kapsamında yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak ve çerez politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı 'Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ' hükümleri uyarınca Şirketimize ulaştırabilirsiniz.
Veri Sorumlusu Unvanı: Kasri Arifan Turizm Ltd. Şti.
E-posta Adresi: [email protected] / [email protected]
Web Adresi: www.kasriarifanturizm.com
Başvuru Formu: Web sitemizde yer alan 'Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu' doldurularak ıslak imzalı şekilde şirket adresimize veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilebilir.
9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ VE YÜRÜRLÜK
İşbu Çerez Politikası, mevzuatta yapılabilecek değişiklikler, yeni çerez teknolojilerinin kullanımı veya Şirketimizin veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Politika’nın en güncel sürümü web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, işbu Çerez Politikası'nda yer alan şartları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
